本課程以「運動賽事志工日語」為主題，共規劃12個單元，內容涵蓋賽事現場各類接待、引導、管理與應變服務情境中常用的日語表達。課程著重敬語與賽事現場定型句的學習，透過情境練習、角色扮演及互動活動，引導學習者理解面對不同對象與場合時適切的敬語表達，熟悉現場常用句型，並培養在關鍵時刻迅速反應與妥善應對的能力。
各單元均提供影音教材，並搭配單元小測驗及作業，協助學習者檢視學習成效。課程另設期中期末報告，引導學習者統整各單元所學，進一步檢視其在運動賽事志工服務情境中的日語理解與實際應用能力。
學習者能夠認識運動賽事服務現場常用的日語定型句與敬語表達，並理解面對選手、教練、貴賓、媒體及觀眾時適切的用語與語氣。
學習者能夠理解迎賓接待、場館引導、證件查驗、規範說明、突發狀況應對及頒獎典禮等常見情境，並習得各類服務工作的基本溝通流程。
學習者能夠運用所學的日語句型與敬語表達，快速理解服務對象的需求，並在不同賽事情境中做出適切回應，提升日語口語表達與實際應用能力。
學歷：輔仁大學跨文化研究所比較文學與跨文化研究博士
現職：輔仁大學日本語文學系暨全人教育課程中心副教授
專長：長年從事口譯教學.日語教學以及翻譯史研究。近年來，透過執行教育部教學實踐研究計畫，致力於將線上虛擬實境平台融入語言教學，以提升學習者的口語表達與實際溝通能力。
本課程以國際運動賽事英語為主軸，採全英語授課，涵蓋選手接待、觀眾服務、票務入場、場館運作、裁判溝通、媒體公告、緊急應變、場館導引及賽後作業。透過情境模擬與任務活動，培養學習者在真實賽事現場運用英語溝通與解決問題的能力。
週次
單元主題
影音時數
第一週
Unit 1 認識敬語文法
30分鐘
第二週
Unit 2 迎賓問候表達
50分鐘
第三週
Unit 3 機場迎賓確認
第四週
Unit 4 主動協助回應
第五週
Unit 5 歡送致謝表達
第六週
Unit 6 場館設施指引
第七週
Unit 7 專屬動線指引
第八週
Unit 8 證件查驗通行
第九週
Unit 9 秩序維持規範
第十週
Unit 10 賽事規範說明
第十一週
Unit 11 賽程異動應對
60分鐘
第十二週
Unit 12 頒獎典禮用語
課程及格標準: 60 分 滿分： 100分
公開課程評分標準：
志工服務(或等同志工服務作業)：佔總成績 45 %
方案 A（實體參與）：於本學期課程結束前，完成國際賽事志工服務滿 8 小時。
方案 B（替代作業）：若無法參與實體志工，需完成「運動賽事志工日語」影音報告乙份，以代替 8 小時志工時數。
線上作業與測驗：佔總成績 10 %
線上討埨：佔總成績 15 %
影片觀看：佔總成績 30 %
[答] 總成績達到60分以上者，即可免費取得平台核發的數位修課通過證明。如需申請付費紙本證書，請於課程結束後依照平台相關規定辦理。
[答] 本課程無需具備相關先備知識。學習者只需準備可連接網路的電腦、平板或手機，並按照每週課程進度自主完成學習即可。
[答]本課程不提供上課投影片。
[答] 期中與期末報告請以 MP4 格式繳交，口說錄音作業則請以 MP3 格式提交。亦可提供已開放瀏覽權限的雲端分享連結，例如 Google 雲端硬碟或 YouTube 連結
[答] 若本學期未能完成課程，未來學期仍會持續開設，歡迎你於下次開課時再次報名修讀。
[答] 不行。課程結束並完成成績結算後，平台將關閉影片觀看、作業繳交及測驗功能，請於10週課程期間內依進度完成各週學習活動。
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