退費流程說明

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退費流程說明
lilyn.admin發表於2021年 04月 27日(二) 16:43
 
退費流程:

退費說明:

  1. 請下載退費申請單,填寫後寄至hero_ewant@nctu.edu.tw,主旨:您的姓名_重複繳款退費申請,並在信件中告知您的ewant帳號以及欲退費之證書完整課程名稱。
  2. 填寫退費申請書需注意:退費需提供選課學生本人金融機構帳號進行匯款作業,無法受理其他方式退費(使用信用卡繳費者亦無法刷退,僅能申請退款)。
  3. 退費為扣除手續費後之繳費金額(若刷卡費用為500元,扣除銀行手續費依本校實收金額退款),敬請提供選課學生本人之郵局、或玉山銀行之帳戶;若無上列帳戶者,請提供本人戶籍地址(含郵遞區號),本校將開立退款支票並將支票寄至學生戶籍地址。
  4. 因申請退費流程較為繁複,無法立即取得退費金額,請耐心等候。符合退費資格者,若已申請退費並提供齊全資料,退款預計於一個半月陸續收到款項(如6月申請退款,預計7月中旬可以收到退費款項,以此類推)。

退費資格:
僅有下列兩種情形予以退費,其餘情況一律不再另行退費,申請證書時請謹慎選擇付費方式!

  1. 若因線上繳費時網路連線狀況導致重複刷卡,可退還重複收取費用(惟刷卡手續費無法退還,見*備註,手續費部分則將以ewant紅利點數退至個人帳戶)。
  2. ATM轉帳機器出現問題重複繳費者,可退還重複收取費用(轉帳手續費由個人負擔)。

 *備註

每筆信用卡付款皆需支付「手續費」給銀行(費率根據各家銀行規定而異,上限2%),信用卡「交易手續費」由銀行所收取,國立陽明交通大學收到款項為「實收費用」,按國立陽明交通大學退費辦法,本校只能依照「實收費用」退款。