若您遇到這樣的情形，要麻煩您嘗試在垃圾桶搜尋看看有無信件，

• 假使有信件：請盡快點選忘記密碼信件內容的link，以利重新設定您的密碼。
• 假使無信件：需請您登入畫面左下方的「忘記帳號或密碼嗎？」進行密碼重置的流程（圖示：https://imgur.com/vC4lLvg）

或者您也可以直接透過 [聯絡我們]，將問題詳細描述（能附上圖示更佳！）提報給我們。